公众参与是质监部门为了加强与人民群众之间的密切关系，构建和谐政务环境而开设的一个栏目，为的是能及时了解社情民意、倾听民众呼声、主动接受监督、认真解答问题，使那些政府关注、百姓关心的问题能得到更好的解决。参与共分八个部分：
　　一、局长信箱：您可以填写在线电子表单，直接向省局局长反映您对质监工作的意见和建议。
　　二、工作建议：您可以通过填写在线电子表单，将您对质监工作的意见和建议、以及您需要反映的重要情况提交给我们。
　　三、行风监督：在网上受理您对全省质监系统行风政风问题的投诉举报。
　　四、网上咨询：填写并提交咨询表单，对山西省质量技术监督相关业务工作进行咨询或求助，工作人员将及时为您进行解答。

　　五、查看反馈：查看所有得到解决的问题。
　　六、常见问题：由我局工作人员整理出的常见咨询问题，方便大家直接查看，不再重复提交问题，节省时间。
　　七、网上调查：通过投票的方式，了解您对我们工作的意见。